ЭТАП 1. ИССЛЕДОВАНИЯ
Исследование, с которого начинается разработка любой digital-стратегии, должно ответить нам на 3 основных вопроса:
Кто наша целевая аудитория?
Неверно или слишком широко указанная ЦА (к примеру, "мужчины 25-45 лет") не приведет к увеличению продаж и, в конечном счете, станет причиной малоэффективного расходования бюджета. Следует более адресно определить круг потребителей: это, при грамотном подходе, возможно даже для FMCG-кампаний.
Каков ее объем?
Мы выясним, какое количество людей входит в вашу ЦА, сколько из них выходит в интернет, какими устройствами они при этом пользуются. Так мы сможем определить оптимальный бюджет.
Как её можно найти?
Поведение и digital-привычки ЦА определяют выбор инструментов кампании. Для одной аудитории в социальные сети нужно направить максимум видеоинформации, для другой - важен контекст и размещение на товарных агрегаторах. Идеального набора инструментов, гарантирующего успех, не существует. Для каждой задачи мы обязательно формируем уникальную стратегию.


ЭТАП 2. ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS)
На данном этапе наша задача - четко сформулировать бизнес-цели и определить, какими количественными показателями (KPI) мы сможем определить их достижение. Что нужно сделать, чтобы продать холодильники на сумму 200 млн рублей? Как повысить узнаваемость бренда на 20 пунктов? Важно сформировать и цели, и показатели до старта кампании.


ЭТАП 3. МЕДИАПЛАНИРОВАНИЕ
Мы не предлагают клиентам стандартных планов. Каждый клиент получает медиаплан, рассчитанный индивидуально под его цели и пожелания.

ПЛАНИРОВАНИЕ
При составлении рекламных кампаний мы учитываем все необходимые особенности:
• Состав и количество целевой аудитории (ЦА);
• Особенности поведения ЦА в интернете;
• Digital-привычки ЦА.
Для повышения охвата и вовлеченности ЦА в рекламное сообщение мы используем различные методы кластеризации и персонализации.

ПРОЦЕСС
Мы активно используем разнообразные системы автоматизации для постоянного повышения скорости и качества ведения кампании. В течение всего процесса "отбраковываются" неэффективные методы, и бюджет перенаправляется в наиболее рентабельные способы воздействия на ЦА. Благодаря такой гибкой системе бюджет клиента расходуется только на то, что приносит ему прибыль.

АНАЛИТИКА
Максимально оперативная оптимизация размещений рекламных материалов возможна лишь благодаря постоянной аналитической работе.
При аналитике специалисты отдела ориентируются на качественные KPI-показатели, такие как рост бренд-метрик на этапе построения знания и повышение конверсионности на этапе увеличения продаж.

СОЗДАДИМ КОНТЕНТ
Ленты соцсетей не балуют разнообразием: каждый день пользователь видит однообразную подборку из похожих друг на друга постов, и постепенно перестает их замечать. Чтобы пробиться сквозь информационный шум, ваш контент должен стать ярким, быть побудительным мотивом для потребителя и вызывать желание коммуницировать с брендом. Над нашими постами трудится большая команда авторов, дизайнеров, лояльных блогеров и лучших авторов социальных площадок: благодаря непрерывному освоению свежих форматов мы всегда готовы предложить что-то новое.

ЗАЙМЕМСЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ ПУБЛИКАЦИЙ
Даже самый качественный контент нуждается в продвижении. Для каждого клиента мы разработаем уникальную стратегию, учитывающую особенности целевой аудитории. Работа в социальных сетях будет эффективной и принесет маркетинг- и бизнес-эффект только с правильными настройками таргетирования и грамотным применением тактических инструментов.
Помимо использования традиционных форматов, мы постоянно запускаем новые инструменты, пробуем бета-площадки, анализируем результаты и перераспределяем инвестиции. Мы верим, что залог успеха рекламной стратегии - в ее гибкости, поэтому постоянно оптимизируем ваши расходы на рекламу без потери качества. Если вам нужен рост знания аудитории о бренде и продукте, увеличение продаж, трафика или вовлеченности покупателей - это к нам!

ВОЗЬМЕМ НА СЕБЯ РАБОТУ С АУДИТОРИЕЙ И SOCIAL LISTENING
Социальные сети - огромная площадка для работы с аудиторией. Выход за рамки сообществ, готовность к диалогу, сдерживанию негатива и оказанию поддержки бренд-адептам - все это, в конечном счете, позволяет бренду стать ближе к своему конечному покупателю и лучше понять его.

Этапы разработки:

АНАЛИТИКА
На подготовительном, этапе мы исследуем рынок, пользователей, удачные и неудачные в реализации проекты. Далее мы собираем информацию о потребностях клиента и демонстрируем ему возможные пути решения поставленных задач.

КРЕАТИВ
Команда опытных креаторов, для которых не существует слова "невозможно", а есть лишь вопрос "как?", предложит концепцию продукта, определит основные акценты, расставит фокусы. Ура! У вас будет не просто сайт: вы получите уникальную разработку, которая подойдет для рекламного продвижения и взаимодействия с пользователями.

РЕАЛИЗАЦИЯ
Запоминающийся и функциональный дизайн, адаптивная верстка, обеспечивающая отличное отображение на любых устройствах, соответствие последним стандартам и технологиям, использование легких и современных языков программирования: все это сделает вашу рекламную кампанию эффективной и результативной.

ПОДДЕРЖКА И РАЗВИТИЕ
По истечении срока кампании вы не остаетесь в одиночестве: мы готовы заключить с вами долгосрочные и честные отношения, поддерживать сайт в течение всего срока сотрудничества, вносить и реализовывать предложения по оптимизации и улучшению функционала, скорости, технологий вручную под задачи вашего бизнеса.

Ваша цель – привлечение на сайт новых потенциальных покупателей. Сделать поток клиентов постоянным можно с помощью поисковой оптимизации, или – кратко – SEO (от англ. Search Engine Optimization). Этот комплекс действий позволит получать бесплатный трафик из поисковых систем.
В результате SEO-продвижения сайт не только поднимется на первые позиции поиска. Мы улучшим его качественно: наполним продающим контентом, поработаем над производительностью, выведем стратегии развития ресурса в зависимости от спроса и его изменений.

АНАЛИЗ РЫНКА
Мы оцениваем нишу на рынке и возможности конкурентов, а затем формируем полугодовую стратегию для быстрого получения целевого трафика.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ СЕМАНТИЧЕСКОЙ ОСНОВЫ САЙТА
Мы анализируем пользовательский спрос и намерения, собирая информацию и по высоко-, и по низкочастотным запросам. Выделяем те запросы, которые конвертируются в действия, ведущие к покупке.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ОПТИМИЗАЦИЯ
Мы проводим комплексный аудит ресурса и составляем список необходимых изменений.

СОЗДАНИЕ КОНТЕНТА
Мы подберем слова, которые убедят потенциальных клиентов, что вы – лучше конкурентов, и наполним сайт полезной, оригинальной и интересной информацией, отсутствующей на других ресурсах. Весь контент будет оптимизирован с учетом латентного семантического индексирования – LSI. Теперь пользователь увидит ваш сайт, даже если не введет ключевых слов в строку поиска.

РАСШИРЕННАЯ АНАЛИТИКА
На протяжении всей работы мы анализируем изменения эффективности:
• во взаимодействии с пользователем;
• в бизнес-аспекте;
• по окупаемости инвестиций.

ОТЧЕТНОСТЬ
Ежемесячно вы будете получать отчет о проделанной работе с подробной статистикой и планом дальнейших действий. Также вы получите доступ к интерактивному дашборду в Power BI или Google Data Studio.

ОТЧЕТНОСТЬ
На этом этапе мы собираем все данные о кампании, обрабатываем их и предоставляем результат в удобном для вас виде: онлайн KPI-трекере, дашборде в Google Data Studio или Power BI, презентации. В простом и наглядном изложении можно оценить месячную или годовую динамику кампании. Также мы готовим выводы и рекомендации по повышению эффективности, объясняем, что означают на практике те или иные цифры, и что с ними можно сделать.

ИССЛЕДОВАНИЯ
Аналитическая работа строится на глубоком зондировании рынка. Мы проводим:
• UX/UI исследования сайтов качественными и количественными методами;
• анализ рынка и конкурентов;
• оценку методом 360 градусов;
• исследование динамики бренд-метрик и рекламы (бренд-лифты, узнавание бренда и рекламы).

ПРОВЕРКА ТРАФИКА, АНТИ-ФРОД
Трафик также нуждается в анализе. Мы проверим его со всех сторон: изучим видимость (viewability), пересечение аудитории между каналами, проверим защиту бренда от упоминаний в нежелательном контексте (brand-safety) и ботированность трафика. Наши специалисты выявят накрутку счетчиков и другие случаи мошенничества в медийной рекламе, проанализируют сайт на предмет уязвимости к рекламному фроду.

Мы работаем с независимыми измерителями рекламы: Weborama и Sizmek.